Digital Shelf: Monitorea y gana la competencia del carrito de compras

mujer en carrito de compras digital shelf

En Digital Shelf, espacio virtual donde los productos se exhiben y comercializan en línea, cada día miles de marcas compiten entre sí para destacar en los e-retailers y marketplaces. Un monitoreo diario e integral es esencial para evaluar y mejorar la presencia, la información y la visibilidad de tus productos, y conocer lo que está pasando con tu competencia.

El análisis de la data puede ayudar a tu marca a obtener una ventaja competitiva, ganar más carritos de compra y maximizar el rendimiento.

En este blog, conoceremos la importancia del monitoreo en Digital Shelf y aspectos clave que deben ser evaluados.

La revolución del Digital Shelf ya llegó a Latinoamérica. Las marcas saben que, para ocupar los primeros lugares en los estantes digitales, deben brindar una buena experiencia a los consumidores con información detallada y elementos visuales que capten la atención en los diferentes canales de comercio electrónico.

El “digital shelf o anaquel digital” ayuda a mejorar la experiencia y visibilidad de los productos across channels, hasta un 20% 

En el Digital Shelf, los consumidores buscan, comparan y finalmente eligen entre diferentes productos. Para ello, tienen en cuenta factores como la disponibilidad, el precio, posicionamiento y el contenido.

Estos factores diariamente están expuestos a cambios en los eCommerce, e-retailers, y marketplaces. Si tu marca se extiende a través de múltiples canales de venta en línea, es crucial prepararse para enfrentar la velocidad del mundo digital.

Cualquier cambio repentino, ya sea una reducción de precios, una crítica negativa, la falta de stock de un producto o su desplazamiento de la primera página de resultados en los sitios de venta, puede afectar significativamente la presencia en línea. Para estar un paso delante de estos cambios, el monitoreo constante de Digital Shelf es clave ya que permite ajustar las estrategias y no perder ningún carrito de compras.

¿Qué es el monitoreo de Digital Shelf y cuáles aspectos analizar?

  • El monitoreo de Digital Shelf es el proceso de analizar y optimizar la presencia y el rendimiento de tus productos en los canales digitales, como los marketplaces, e-retailers, o tu propio eCommerce. El objetivo es mejorar la visibilidad, el contenido y las opiniones de tus productos para aumentar las ventas y mejorar la experiencia de los clientes.

    Monitorear el Digital Shelf te permite conocer el estado de tu catálogo digital en tiempo real, identificar las oportunidades y los problemas que afectan a tu negocio, y tomar acciones correctivas o preventivas para mejorar tu posición competitiva.

Conoce 5 aspectos clave que deben ser monitoreados en Digital Shelf diariamente:

  1. Precios

El precio es un factor crucial que influye en las decisiones de compra de los consumidores. Monitorear los precios de tus productos, así como los de tu competencia, te permite ajustar estratégicamente tus precios para mantener la competitividad y maximizar los márgenes de ganancia.

El 65% de los compradores buscan comparaciones de precios en el móvil mientras están en una tienda física. 

  1. Gestión de Inventarios

Mantener un inventario adecuado es fundamental para satisfacer la demanda de los consumidores y evitar la pérdida de ventas debido a productos agotados. El monitoreo constante de los niveles de inventario te permite identificar y abordar rápidamente cualquier escasez de stock.

  1. Contenido del Producto

El contenido del producto, que incluye imágenes, descripciones y especificaciones, desempeña un papel crucial en la persuasión de los consumidores para que realicen una compra. Monitorear y optimizar continuamente este contenido garantiza que tus productos se presenten de la manera más atractiva y precisa posible.

  1. Promociones y Ofertas

Las promociones y ofertas especiales pueden influir significativamente en el comportamiento de compra de los consumidores. El monitoreo de las promociones de tu marca y las de tus competidores te permite ajustar tus estrategias promocionales para maximizar el impacto y la conversión.

39% de los usuarios de Internet en el mundo, dicen que los descuentos y cupones los animaría a completar una compra en línea.

  1. Posicionamiento de Productos

El posicionamiento de tus productos en el Digital Shelf tiene un impacto directo en su visibilidad y capacidad para atraer la atención de los consumidores. Monitorear el posicionamiento de tus productos te ayuda a tomar acciones para destacarte entre la competencia y atraer a más clientes potenciales.

22,6% de los usuarios de Internet en el mundo, descubren nuevas marcas o productos a través de Retail websites.

Recuerda que además de monitorear tus propios productos, es fundamental evaluar constantemente el desempeño de tus competidores. Esto incluye analizar sus precios, inventarios, contenido, promociones y posicionamiento en el Digital Shelf. Comprender cómo te comparas con la competencia te brinda información valiosa para ajustar tu estrategia y mantener una ventaja competitiva.

El Digital Shelf puede mejorar las conversiones de ventas

en un 5X desde el momento de su implementación.

Monitoreo del Digital Shelf, ¿por qué es importante para tu negocio?

El Digital Shelf es un aspecto fundamental del comercio electrónico moderno, y su monitoreo constante es esencial para el éxito de cualquier marca en línea. Estar atento al estado y rendimiento de los productos en los diversos canales de comercio electrónico es una estrategia imprescindible en el competitivo mundo digital de hoy.

Con monitoreo constante y un ajuste de estrategias inmediato, podrás:

  • Aumentar el tráfico y la conversión de tus productos, al asegurarte de que están bien posicionados, tienen un precio competitivo y ofrecen una buena experiencia de compra.
  • Mejorar la reputación y la fidelidad de tu marca, al cuidar la calidad y la coherencia del contenido de tus productos, y al gestionar las opiniones y las valoraciones de los clientes.
  • Optimizar tu estrategia de marketing y ventas, al analizar el comportamiento y las preferencias de los consumidores, y al adaptar tu oferta a las tendencias y demandas del mercado.

¿Cómo realizar el monitoreo de Digital Shelf?

Para realizar un monitoreo efectivo de Digital Shelf, necesitas contar con una herramienta que te permita recopilar, procesar y visualizar los datos relevantes de tus productos y los de la competencia en los diferentes canales digitales. Una herramienta que te ofrezca información precisa, actualizada y accionable para tomar decisiones basadas en datos.

En Uhura Group, somos partners de una solución efectiva para el monitoreo de Digital Shelf. A través de un Software que monitorea la experiencia de tu marca y la competencia en tiempo real, podrás acceder a toda la información de valor que te permitirá dar un giro a tus estrategias.

Al acceder a nuestra plataforma tendrás en tus manos el poder de la DATA para:

  • Conocer los listados de productos y controlar tu marca
  • Verificar los inventarios disponibles de tus SKU y los de competidores en los e-retailers
  • Identificar los precios de venta y promociones vigentes de tus SKU y de tus competidores
  • Establecer una estrategia de ratings y reviews, visualizando el puntaje y comentarios de tus productos y sus competidores
  • Mejorar tu posicionamiento en buscadores de e-retailers de acuerdo a keywords y categorías

¿Quieres ganar la competencia del carrito?

Mantén un monitoreo constante y adapta estratégicamente tu enfoque con nuestra ayuda.

Scroll al inicio
¿ESTÁS BUSCANDO LA MEJOR ALTERNATIVA PARA OPTIMIZAR TU ECOMMERCE O CREAR UNO PARA TU MARCA? 🤩